Dodacie podmienky
Spôsob a cena dodania
Objednaný tovar dodávame dôkladne označený a zabalený poštou alebo kuriérom, alebo po predošlej dohode termínu aj formou osobného odberu v sídle firmy. K hodnote objednaného tovaru pri zasielaní účtujeme podľa výberu zákazníka poštovné pri zasielaní prostredníctvom Slov. pošty alebo prepravné pri zasielaní prostredníctvom kuriérskej spoločnosti a balné s poistným.
Aktuálna výška taríf pre zasielanie tovaru v rámci SR je nasledovná:
- Samostatná zásielka semien - zvýhodnená sadzba - 2,70 EUR
- Kombinovaná objednávka väčšiny tovaru z našej ponuky s požadovaným dodaním naraz v termíne vhodnom na expedíciu a výsadbu - štandardná sadzba za doručenie poštou - 4,30 EUR (aj v prípade, že našim rozhodnutím dôjde k rozdeleniu dodávky na viac častí)
- Zákazníkom požadované dodanie časti objednaného tovaru v skoršom termíne než je termín možného dodania kompletnej zásielky naraz - príplatok 2,70 EUR k základnej sadzbe (za dodanie zvyšného tovaru rozdelenej objednávky)
- Doručenie objednaného tovaru prostredníctvom kuriérskej služby - 6,30 EUR za zásielku. (Doručenie do 24 h od zabalenia tovaru priamo do Vašich rúk kdekoľvek na Slovensku. Kuriér Vás v deň doručenia bude kontaktovať telefonicky a spresní si s Vami čas dodania zásielky.)
Dodávky nadrozmerného alebo na dobu prepravy citlivého tovaru uskutočňujeme výhradne prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.
Tovar je zabalený v kvalitnej kartónovej škatuli, každú rastlinu označenú menným štítkom chráni pred poškodením papierový alebo špeciálny plastový obal a pribalená je aj brožúra so základnými návodmi na pestovanie dodávaných rastlín.
K objednávkam rastlinného materiálu v hodnote:
nad 15 EUR Vám ponúkame možnosť vybrať si Kolekciu 3 vysokých trvaliek ( astra, rudbekia, margarétka) v hodnote 5,85 € za zvýhodnenú cenu 2,99 € - AKCIA 2,
nad 30 EUR Vám ponúkame možnosť vybrať si Kolekciu kolekciu 6 byliniek (bazalka, mäta, oregáno, rozmarín, tymián a lípia sladká) v hodnote 6,59 € za zvýhodnenú cenu 2,99 € - AKCIA 3,
nad 40 EUR Vám ponúkame možnosť vybrať si Sonatini ´Alasca´ v hodnote 7,95 € za zvýhodnenú cenu 2,99 € - AKCIA 4.
Ak si želáte niektorú s uvedených akcií uveďte to do poznámky v záverečnom kroku objednávky.
K on-line objednávkam rastlinného tovaru nad 60 EUR neúčtujeme štandardnú sadzbu za doručenie poštou. Ušetríte tak ďalších 4,30 EUR (129,54 Sk). Pri kuriérskych zásielkách je doplatok rozdielu 2 EUR. Uvedené hranice platia až po odrátaní poskytovaných vernostných zliav.
Dodacie termíny
Obdobie dodávania jednotlivých druhov rastlín závisí od štandardných agrotechnických termínov, počasia a samozrejme aj typu balenia či spôsobu pestovania konkrétnej rastliny.
druhu rastlín a Hlavnú aktivitu nášho zásielkového obchodu s rastlinným materiálom možno rozdeliť do dvoch jasne vymedzených sezón:
Jarná zásielková sezóna
Príjem objednávok od polovice januára. Vybavovanie objednávok:
- od konca januára - semená
- od polovice marca - cibuľoviny
- od polovice marca - ovocné a okrasné stromy a kry do záhrady
- od začiatku apríla - odolné mladé balkónové rastliny v packoch
- od polovice apríla - ostatné balkónové rastliny
Jarná zásielková sezóna trvá približne do polovice júna.
V letnom období predávame len disponibilné kontajnerované rastliny formou osobného odberu alebo kuriérom.
Jesenná zásielková sezóna
Príjem objednávok od polovice augusta. Vybavovanie objednávok:
- od pol. septembra - cibuľoviny, záhradné rastliny vrátane jahôd (v kvetináčoch alebo ako voľnokorenné), balkónové rastliny
- od 2. dekády októbra - ruže a ovocné stromy a kry
Jesenná zásielková sezóna trvá približne do polovice novembra.
Objednávky vybavujeme v došlom poradí. Robíme všetko pre to, aby sme každú objednávku rastlín a cibuľovín vybavili naraz v termíne vhodnom na expedíciu a výsadbu. Semená zasielame väčšinou samostatne. Ak si zákazníci želajú vybavenie objednávky na dva razy (napr. cibuľoviny a ruže na prelome marca a apríla a ostatné rastliny, hlavne balkónové, na prelome apríla a mája), radi im vyhovieme. Za takúto nadštandardnú službu účtujeme symbolický manipulačný poplatok uvedený v sekcii Spôsob a cena dodania, ktorý pokrýva aspoň časť nákladov spojených s delením objednávky. Vďaka tejto službe každý druh rastlín z kombinovanej objednávky bude dodaný v tom naozaj najvhodnejšom čase na výsadbu.
Balíky pripravujeme priamo v deň odoslania, čím zaručujeme maximálnu čerstvosť dodávaného materiálu. Po oznámení uloženia zásielky na pošte sa ju snažte, prosím, čo najskôr vyzdvihnúť. Vyexpedovanie zásielky je štandardne notifikované mailom a prostredníctvom SMS.
Nerastlinný tovar z nášho katalógu sa dá objednať celoročne. Štandardná dodacia lehota nerastlinného tovaru je do 14 dní od objednania.
Neváhajte nás kedykoľvek telefonicky alebo mailom kontaktovať, ak by ste na svojej objednávke chceli čokoľvek zmeniť, alebo by ste si ju želali aj z akéhokoľvek dôvodu zrušiť. Kým objednávka nie je fyzicky vyexpedovaná, vždy je možné urobiť akúkoľvek požadovanú zmenu v jej zložení.
Osobný odber objednaného tovaru v sídle firmy v Bratislave je vítaný po predchádzajúcom telefonickom alebo mailovom dohodnutí termínu. Počas sezóny, žiaľ, z technických dôvodov nedokážeme promptne vybavovať neohlásených klientov. V letnom období prebieha predaj iba formou osobného odberu alebo kuriérom.
