Jar prichádza v etapách. Aj zásielky
Kedy vybavíme vašu objednávku
Každý typ rastliny má svoj vlastný čas, kedy je pripravený na odoslanie. Aby sme vám doručili rastliny v najlepšej kvalite, expedujeme ich vtedy, keď sú vhodné na výsadbu.
Prečo sa rastliny v jednej objednávke nemusia posielať naraz
Rastliny rastú rôzne rýchlo.
To znamená, že čas, kedy sú pripravené na výsadbu, sa môže líšiť.
Ak si objednáte rastliny, ktoré majú prirodzene odlišné termíny výsadby, je štandardné, že sa odosielajú samostatne.
V takom prípade zákazník prirodzene platí dopravu za každý samostatný balík, pretože ide o objednávku s rôznymi termínmi pripravenosti.
Kedy ďalšie poštovné hradíme my (doposielanie)
Ak sa stane, že:
-
objednáte si viac položiek s rovnakým predpokladaným termínom dodania,
-
ale niektorá z nich nie je v momente expedície dostupná,
-
a my sa rozhodneme nečakať a poslať vám dostupnú časť skôr,
→ náklady na doposlanie zvyšnej časti objednávky hradíme my.
Toto robíme preto, aby ste mohli väčšinu rastlín vysadiť včas a nemuseli čakať na jedinú chýbajúcu položku.
Ako prebieha vybavovanie objednávky
-
Objednávku zaevidujeme v poradí, v akom prišla.
-
Sledujeme, kedy jednotlivé rastliny dosiahnu ideálnu fázu na prepravu.
-
Keď je objednávky pripravená, balíme a odosielame.
-
O každom odoslaní vás informujeme e-mailom.
Prečo odporúčame objednať v predstihu
Priesady potrebujú 6–8 týždňov, aby dorástli do kvality vhodnej na balenie.
Ak chcete mať rastliny v prvej jarnej vlne, je dobré objednať už počas zimy alebo skoro na jar.
Našou prioritou je kvalita rastlín
Rastliny neposielame skôr, ani neskôr, než je pre ne ideálne.
Chceme, aby k vám prišli v najlepšej možnej kondícii a mali čo najvyššiu šancu na úspešný rast.